Service
Unser weltweiter Service ermöglicht eine flexible Unterstützung vor Ort, am Telefon oder per Internet für jedes unserer Geräte und für Ihr ganz spezielles System. Unsere Serviceingenieure sind durch regelmäßige Trainings bestens mit den Geräten vertraut. Der enge Kontakt mit den Entwicklern der Hard- und Software, der Produktion und dem Marketing garantiert einen hohen Servicestandard.
Das können Sie von uns erwarten:
- Fernbetreuung per Telefon, E-Mail und Internet-Fernzugriff
- Kompetente Vor-Ort-Betreuung
- Exakt auf Ihren Bedarf zugeschnittene Leistungen
- Schnelligkeit durch eine optimale Einsatzplanung unserer erfahrenen Mitarbeiter
- Angepasste Wartungs- und Serviceverträge
- Einfache Budgetierung und variable Zahlungsmodalitäten
- Individuelle Optimierung und Erweiterung Ihrer Systeme in persönlicher Betreuung
"Ich schätze den schnellen und freundlichen Service von CyBio. Trotz sehr kurzfristiger Anfrage hatten wir innerhalb kurzer Zeit Hilfe vorort. Ich glaube, dass sich viele Unternehmen einiges von CyBio abschauen können."
Zufriedener Service-Kunde
eines führenden US-Biotechnologie Unternehmen
Ihre Zufriedenheit
liegt uns am Herzen!
Die Mitarbeiter unseres Kundendienstes stehen Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung.
Ansprechpartner:
Jürgen Hemkes
Zentrale Hotline:
+49.3641.351 462
E-mail:
service@cybio-ag.com